联系方式总览
传奇私服网提供多渠道联系方式，覆盖资源举报、开服信息提交、登陆器包问题反馈、商务合作与侵权投诉等场景。为避免信息遗漏，请根据你的具体需求选择对应渠道。
客服邮箱
- 综合咨询：[email protected]
- 资源举报（失效、报毒、虚假开服）：[email protected]
- 开服信息提交：[email protected]
- 商务与广告合作：[email protected]
- 侵权与法务：[email protected]
在线客服
- 站内在线客服：每日 9:00–23:00（点击右下角客服图标）
- 客服QQ：800xxxxxx（占位，请以站内实际显示为准）
- 玩家交流群：QQ群 123456789（占位）
联系电话与地址
- 客服热线：400-000-0000（占位，工作日 9:00–18:00）
- 商务专线：021-0000-0000（占位）
- 办公地址：上海市浦东新区某某路某某号某某大厦 X 层（占位）
- 邮政编码：200000（占位）
工作时间与服务承诺
本站客服在线时间为每日 9:00–23:00，全年无休（春节假期可能调整为 10:00–20:00）。邮件工单实行 7×24 小时接收，工作日平均响应时间不超过 4 小时，非工作日不超过 12 小时。
| 问题类型 | 承诺处理时效 | 说明 |
|---|---|---|
| 登陆器包报毒/无法下载 | 6 小时内 | 核实后下架或替换文件 |
| 服务器失效/无法连接 | 12 小时内 | 连续72小时无响应自动下架 |
| 虚假开服/信息不符 | 24 小时内 | 核实后下架并记录 |
| 开服信息提交审核 | 1–2 个工作日 | 需提供服务器基本信息 |
| 侵权投诉 | 3 个工作日内 | 需提供权属证明 |
| 商务合作咨询 | 2 个工作日 | 由商务组对接 |
各部门与业务线联系指引
内容审核组
负责服务器信息核验、版本分类、开服时间校对。若你发现某条传奇私服信息中的版本标注错误（如把1.85标成1.80）、开服时间不符、线路地区错误，请发送邮件至 [email protected]，并附上服务器名称与截图。
技术组
负责传奇私服登陆器包的安全扫描、文件校验、下载链路维护。若遇到下载中断、文件损坏、MD5不匹配、解压报错等技术问题，请提供登陆器名称、下载时间、文件大小与错误截图，发送至 [email protected]。
编辑组
负责版本攻略、新手指南、开服预告等内容。若你是玩家，希望投稿传奇私服玩法攻略、版本解析；或你是开服团队，希望发布开服预告，请联系 [email protected]。
商务组
负责广告位合作、开服团队信息发布协议、品牌合作。请注意，本站不接受付费篡改服务器排名或虚假评分，广告位均标注"推广"字样。合作咨询请联系 [email protected]。
常见问题与快速解答
如何举报一个无法进入的传奇私服？
请提供服务器名称、所在页面链接、无法连接的具体表现（如卡在登录界面、提示连接超时）以及尝试时间。发送至 [email protected]，我们会在12小时内核实。
我想提交自己的传奇私服开服信息，需要提供什么？
需提供：服务器名称、版本类型（如1.80英雄合击）、开服时间、线路地区、经验倍率、是否合击、是否元宝、登陆器包下载地址、客服联系方式。发送至 [email protected]，审核通过后1–2个工作日内上架。
下载的登陆器包被报毒，如何快速处理？
请先核对MD5值。若与详情页一致，可添加信任后运行；若不一致，请立即删除并邮件告知我们，附上文件名与下载时间，技术组会在6小时内核查并替换。
如何申请友情链接或广告位？
请发送站点信息、日均IP、收录量等数据至 [email protected]。广告位需符合本站内容规范，不接受赌博、色情、诈骗类站点。
我的个人信息或版权内容被收录，如何申请删除？
请发送权属证明、具体链接与删除理由至 [email protected]，我们会在3个工作日内处理并回复。